選択肢
「選択肢が増えるほど満足度は減る、ということがいえるようです」
ビジネスの場に当てはめると、つまり、どういうことか？
あらゆる道のプロは、いくつかの選択肢を用意してニュートラルに顧客に決断を迫る、という方法を止めるべきだ、ということだ。
プロは、顧客にとってよいものを考え抜いて、選び抜いたそのひとつのみを提案すべきだ。
顧客と同じ方向を向くならば、それが当然だろう。
そうでなければ、よい結果を得られるはずがない。
→自社ファクトリーでつくる店舗デザイン空間/グリッドフレーム
店舗内装デザインを手がけるグリッドフレーム００１の視点
「選択肢が増えるほど満足度は減る、ということがいえるようです」
ビジネスの場に当てはめると、つまり、どういうことか？
あらゆる道のプロは、いくつかの選択肢を用意してニュートラルに顧客に決断を迫る、という方法を止めるべきだ、ということだ。
プロは、顧客にとってよいものを考え抜いて、選び抜いたそのひとつのみを提案すべきだ。
顧客と同じ方向を向くならば、それが当然だろう。
そうでなければ、よい結果を得られるはずがない。
→自社ファクトリーでつくる店舗デザイン空間/グリッドフレーム